採用で「誰でも歓迎」が一番危ない理由
この記事は、
医療・介護・福祉業界に特化した
SNS採用・ブランディング支援を行う
株式会社視える化の考え方をまとめたものです。
人が足りないほど「誰でもいい」に近づいてしまう
人手が足りない。
求人を出しても応募が来ない。
そんな状態が続くと、
採用条件をできるだけ広げたくなります。
「未経験でもOK。」
「年齢不問。」
「どんな方でも歓迎します。」
間口を広げること自体が悪いわけではありません。
しかし、
ここで注意したいことがあります。
それは、
「応募できる人」と「自社で活躍できる人」は同じではない
ということです。
「誰でも歓迎」では、誰にも刺さらない
採用広報をするとき、
誰に来てほしいかが決まっていなければ、
伝える内容も曖昧になります。
「働きやすい職場です。」
「アットホームです。」
「一緒に楽しく働きませんか?」
悪い言葉ではありません。
しかし、
誰に向けた言葉なのかが分かりません。
例えば訪問看護でも、
自分で考えて動きたい人と、
常に近くに先輩がいる環境を求める人では、
魅力に感じるポイントが違います。
全員に好かれようとすると、
結果として誰の心にも深く刺さらない発信になってしまいます。
採用で決めるべきは「来てほしい人」だけではない
多くの会社では、
求める人物像として、
「明るい人。」
「素直な人。」
「コミュニケーション能力がある人。」
などを挙げます。
しかし、
もう一歩踏み込む必要があります。
どんな働き方をしたい人に合うのか。
どんな価値観を持つ人と働きたいのか。
そして、
どんな人には自社が合わないのか。
ここまで考えることが重要です。
合わない人を排除するためではありません。
求職者自身が、
入職前に「自分に合う職場なのか」を判断できるようにするためです。
「合わない」を伝えることも採用広報
例えば、
「直行直帰より、事務所でスタッフと顔を合わせる時間を大切にしています。」
という会社があったとします。
直行直帰を求める人には、
魅力的ではないかもしれません。
しかし、
「一人で働くより、仲間と相談しながら働きたい。」
という人には、
大きな魅力になります。
すべての人に選ばれる必要はありません。
自社に合う人から強く選ばれること。
その方が、
入職後のミスマッチを減らすことにつながります。
人手不足だからこそ「誰を採るか」が重要になる
人が足りないと、
「まず一人採用したい。」
という気持ちが強くなります。
しかし、
採用した人が数か月で辞めれば、
また求人。
また面接。
また教育。
採用活動は最初からやり直しです。
だからこそ、
人手不足の時ほど、
人数だけではなく、
「この会社で長く働ける人は誰なのか」
を考える必要があります。
最後に
採用の目的は、
できるだけ多くの人に応募してもらうことではありません。
自社の価値観や働き方に合う人と出会い、
長く一緒に働ける関係をつくることです。
そのためには、
「誰でも歓迎します。」
ではなく、
どんな人に来てほしいのか。
何を大切にして働いてほしいのか。
どんな人には合わないのか。
そこまで言葉にする必要があります。
採用広報とは、
会社を万人受けするように見せることではありません。
「私には、この会社が合っている。」と思ってもらえる理由を、必要な人へ届けること。
私たちは、
それが採用ミスマッチを減らすための大切な第一歩だと考えています。
株式会社視える化は、理学療法士2名で立ち上げた、医療・介護・福祉業界に特化したブランディング支援を行っています。
これまで2000人以上の声を現場で聴いてきた中で見えてきたのは、「思ってたんと違う」という言葉の裏にある構造的課題です。
理学療法士をはじめとする医療従事者の離職背景には、採用のミスマッチや、理念やビジョンが十分に伝わらないままの入職があります。結果として、人材不足や離職率の上昇、膨らみ続ける採用コストという悪循環が起きています。
私たちは、企業のリアルを可視化し、現場のリアルを丁寧に言語化することで、理念や価値観の一致を生む採用広報戦略を設計します。
「想いを視えるカタチに」することこそが、医療・介護・福祉業界における持続可能な組織づくりの第一歩だと考えています。