「この地域で働く意味」を、採用の魅力に変えられるか？
この記事は、
医療・介護・福祉業界に特化した
SNS採用・ブランディング支援を行う
株式会社視える化の考え方をまとめたものです。
あなたの事業所が「この地域にある理由」を説明できますか？
採用活動では、給与、休日、福利厚生、勤務地などが比較されます。どれも求職者にとって大切な条件です。
しかし、医療・介護・福祉の仕事には、もう一つ伝えられる価値があります。
それが、「この地域で働く意味」です。
例えば、同じ訪問看護ステーションでも、都市部の住宅街と山間部では、住民の生活環境や利用できる社会資源が異なることがあります。
そこで求められる支援や、専門職が経験する仕事にも違いが生まれます。
それなのに、採用情報では、
「地域に密着した訪問看護ステーションです。」
という一言で終わっていないでしょうか。
地域密着という言葉を、具体的な仕事の価値へ変える。
そこに、採用ブランディングの可能性があります。
ただし、仕事のやりがいや地域への貢献は、給与や休日などの労働条件を補うものではありません。 条件を正確に伝えた上で、働く意味も説明することが大切です。
「地域密着」を具体的な仕事に変える
「地域に根ざした支援。」
「住み慣れた場所での暮らしを支える。」
どれも大切な考え方ですが、その言葉だけでは事業所ごとの特徴が見えません。
具体的にするためには、次のような視点が必要です。
その地域では、どのような暮らしが営まれているのか。
事業所は、どのような人や関係機関と関わっているのか。
スタッフは、その地域でどのような仕事を経験しているのか。
地域の特徴と、自社が実際に担っている役割を結びつけること。
これが、地域で働く意味を伝える第一歩です。
地域の暮らしから、専門職の役割を考える
ここで、住宅街にある訪問看護ステーションを想定した仮の例を考えてみます。
近くに商店街があり、一人暮らしの高齢者も暮らしている地域だとします。
その中には、外出や買い物に困っている人がいるかもしれません。
このような地域で、理学療法士はどのような役割を担えるでしょうか。
身体機能を確認する。
自宅での移動や生活動作を考える。
本人が大切にしている外出や地域活動について確認する。
必要に応じて、関係職種と支援方法を相談する。
こうした関わりが考えられます。
ただし、これは説明用の例であり、特定の地域や事業所の実態ではありません。
「高齢者が多そう。」
「買い物に困っている人が多そう。」
という印象だけで、地域課題を決めつけることはできません。
地域の状況を確認し、自社が実際に行っている支援と結びつけることが重要です。
仕事内容に「地域での暮らし」という視点を加える
例えば、理学療法士の求人に、
「利用者さんの身体機能の維持・向上を支援します。」
と書かれていたとします。
これだけでも、専門的な仕事内容は伝わります。
しかし、実際に地域での生活を踏まえた支援を行っているなら、次のような説明も考えられます。
「自宅での生活動作に加え、近所への買い物や地域での活動など、本人が大切にしている暮らしを踏まえて支援を考えます。」
ここで伝えているのは、リハビリの内容だけではありません。
その仕事が、利用者さんの地域での暮らしとどうつながっているのか、
という視点です。
病院、デイサービス、介護老人保健施設、障害福祉サービスにも、それぞれ地域との関わりがあります。
その関わりを具体的にすることで、求職者は「この場所で、どんな仕事に携われるのか」を考えやすくなります。
地域の魅力と、事業所の実績を混同しない
地域の魅力を紹介することと、事業所の魅力を伝えることは同じではありません。
例えば、
「商店街が活気のある地域です。」
という情報だけでは、事業所の仕事内容は分かりません。
また、地域に課題があるからといって、自社がその課題を解決できているとも限りません。
そこで必要なのが、事実と印象を分けることです。
例えば、
「地域の関係機関と連携しています。」
と発信したい場合。
実際にどの関係機関と、どのような情報共有や協力をしているのか確認します。
確認できた関わりは具体的に伝える。
まだ取り組んでいないことは、今後の目標として区別する。
地域の課題を必要以上に深刻に描いたり、自社の貢献を大きく見せたりする必要はありません。
地域の暮らしを尊重し、その中で担っている役割を正確に伝えることが大切です。
自社の「この地域で働く意味」を整理してみる
最後に、自社でできる小さなワークです。
次の3つを書き出してみてください。
① 地域について確認できた事実
地域の生活環境や、実際に関わっている関係機関など。
② 自社が実際に行っていること
地域で提供している支援や、スタッフが経験している仕事など。
③ そこから考えられる働く意味
どのような暮らしを支え、どんな経験ができると考えられるか。
例えば、
確認できた事実は「地域の商店街に買い物へ行く利用者さんがいる」。
実際の仕事は「外出に関する本人の希望を確認している」。
そこから考えられる働く意味は「地域での生活を踏まえた支援に関われる」。
という整理です。
さらに、事実として確認できたことと、会社側の解釈・印象を分けて記録します。
現場スタッフや管理者に確認し、実態と合う内容だけを採用情報へ反映する。
私たちは、地域で働く魅力とは、勤務地の特徴を紹介するだけでなく、その場所で暮らす人々と、自社の仕事がどうつながっているのかを伝えることだと考えています。
「地域密着の事業所です。」
その一言を、「この地域で、誰のどんな暮らしを支えているのか」へ変えてみる。
そこから、自社ならではの働く意味が見えてくるのではないでしょうか。
株式会社視える化は、理学療法士2名で立ち上げた会社です。医療・介護・福祉業界に特化したブランディング支援を行っています。
これまで2000人以上の声を現場で聴いてきた中で見えてきたのは、「思ってたんと違う」という言葉の裏にある構造的課題です。
理学療法士をはじめとする医療従事者の離職背景には、採用のミスマッチや、理念やビジョンが十分に伝わらないままの入職があります。結果として、人材不足や離職率の上昇、膨らみ続ける採用コストという悪循環が起きています。
私たちは、企業のリアルを可視化し、現場のリアルを丁寧に言語化することで、理念や価値観の一致を生む採用広報戦略を設計します。
「想いを視えるカタチに」することこそが、医療・介護・福祉業界における持続可能な組織づくりの第一歩だと考えています。