スタッフ紹介が「趣味と休日」で終わっていませんか？

この記事は、
医療・介護・福祉業界に特化した
SNS採用・ブランディング支援を行う
株式会社視える化の考え方をまとめたものです。

スタッフ紹介で、本当に知りたいことは何でしょうか

採用サイトやSNSを見ると、

スタッフ紹介が掲載されている会社はたくさんあります。

「趣味は旅行です。」

「休日は家族と過ごしています。」

「好きな食べ物はラーメンです。」

こうした情報は、

スタッフの人柄を知るきっかけになります。

親しみやすさを伝える意味でも、

決して悪い情報ではありません。

ただ、

採用広報として考えるなら、

そこで終わってしまうのは少しもったいない。

求職者がスタッフ紹介を読む理由は、

趣味を知りたいからだけではないからです。

求職者は「自分もここで働けるか」を見ている

求職者が知りたいのは、

そのスタッフのプロフィール以上に、

「この人は、なぜこの会社で働いているのか」

です。

なぜ入職したのか。

入職前に何が不安だったのか。

実際に働いて何に悩んだのか。

どんな経験をして成長したのか。

そして、

なぜ今もここで働いているのか。

そこまで見えると、

スタッフ紹介は単なる自己紹介から、

求職者が自分の未来を想像するための情報に変わります。

「入職理由」だけでは、まだ浅い

例えば、

「なぜ入職したのですか？」

と聞いて、

「雰囲気が良かったからです。」

という答えが返ってきたとします。

ここで終わらせないことが大切です。

「どんな場面でそう感じましたか？」

「見学した時に印象に残った人はいましたか？」

「他の職場と迷っていましたか？」

と、もう一歩聞いてみる。

すると、

抽象的な「雰囲気が良かった」が、

具体的な場面や本人の感情として見えてきます。

魅力は、抽象的な言葉より具体的な場面に宿ります。

入職前の「不安」も大切な採用情報

スタッフ紹介では、

良かったことだけを聞きたくなります。

しかし、

求職者が共感しやすいのは、

むしろ入職前の不安かもしれません。

「未経験でも大丈夫か不安だった。」

「人間関係が一番心配だった。」

「子育てと両立できるか迷った。」

大切なのは、

不安があったことだけではなく、

その不安が入職後どうなったのか

まで聞くことです。

何が安心につながったのか。

誰が支えてくれたのか。

どんな出来事で考えが変わったのか。

その具体的なプロセスが、

同じ不安を抱える求職者の判断材料になります。

「成長しました」ではなく、変化した瞬間を聞く

「この会社で成長できました。」

これもよく見る言葉です。

そこで、

「具体的に何ができるようになりましたか？」

「最初に苦労したことは？」

「誰からどんな言葉をかけてもらいましたか？」

「自分が変わったと感じた出来事は？」

と掘り下げてみる。

すると、

会社の教育体制や人間関係が、

制度説明ではなく、

一人のスタッフが経験した具体的な場面

として伝わります。

「なぜ続けているのか」に会社らしさが出る

入職理由だけでなく、

ぜひ聞きたいのが、

「なぜ今もここで働いているのですか？」

という質問です。

入職前に感じた魅力と、

実際に働き続ける理由は、

必ずしも同じではありません。

日々の仕事。

スタッフとの関係。

管理者の考え方。

利用者さんとの出来事。

その中に、

求人票だけでは分からない会社らしさが隠れています。

本人の言葉を「綺麗にしすぎない」

インタビューした後、

文章を綺麗に整えたくなることがあります。

もちろん、

読みやすく編集することは必要です。

しかし、

会社にとって都合の良い言葉へ変えすぎれば、

その人らしさは消えてしまいます。

言い回し。

迷い。

本人だから出てくる言葉。

そこに、

リアルがあります。

そして公開する内容については、

本人に確認してもらう。

掲載したくない内容は無理に使わない。

写真や動画についても同意を確認する。

スタッフ紹介は、その人自身の経験や言葉を借りて作るコンテンツだからこそ、本人の意思を尊重することが大前提です。

最後に

スタッフ紹介は、

趣味や休日を紹介するだけのコンテンツではありません。

なぜ入職したのか。

何が不安だったのか。

何に悩んだのか。

どう成長したのか。

なぜ今も働いているのか。

そして、

それぞれの答えを、

「具体的にどんな場面でしたか？」

ともう一歩掘り下げる。

そこから、

求人票には書けない会社のリアルが見えてきます。

だから私たちは、

スタッフ紹介とは「社員を紹介するコンテンツ」ではなく、「一人の働く経験を通して、求職者が自分の未来を想像できるコンテンツ」だと考えています。

趣味を聞いて終わるのではなく、

その人がこの会社で働いてきた物語を、

本人の言葉を大切にしながら丁寧に届ける。

それが、

採用につながるスタッフ紹介ではないでしょうか。

株式会社視える化は、理学療法士２名で立ち上げた、医療・介護・福祉業界に特化したブランディング支援を行っています。

これまで2000人以上の声を現場で聴いてきた中で見えてきたのは、「思ってたんと違う」という言葉の裏にある構造的課題です。

理学療法士をはじめとする医療従事者の離職背景には、採用のミスマッチや、理念やビジョンが十分に伝わらないままの入職があります。結果として、人材不足や離職率の上昇、膨らみ続ける採用コストという悪循環が起きています。

私たちは、企業のリアルを可視化し、現場のリアルを丁寧に言語化することで、理念や価値観の一致を生む採用広報戦略を設計します。

「想いを視えるカタチに」することこそが、医療・介護・福祉業界における持続可能な組織づくりの第一歩だと考えています。